1. Netwerkbeheer: Met de SmartWifi-app van Ziggo kunnen gebruikers hun thuisnetwerk eenvoudig beheren, met functies om wifi-namen en wachtwoorden te wijzigen en inzicht te krijgen in aangesloten apparaten.
2. Wifi-verbetering: De app biedt tools om de wifi-verbinding te verbeteren door de optimale plek voor de modem en eventuele wifi-boosters te vinden.
3. Storingsdiagnose: Gebruikers kunnen snel problemen met hun internetverbinding identificeren en oplossen met de storingsdetectie en hulp-functies binnen de app.
1. Gebruiksbeperking: De SmartWifi-app werkt alleen met Ziggo-compatibele modems, wat beperkt is voor klanten die een ander type modem of router willen gebruiken.
2. Privacyzorgen: Sommige gebruikers kunnen bezorgd zijn over privacy, aangezien de app toegang heeft tot gegevens over hun netwerkgebruik en -gedrag.
3. Technische problemen: Gebruikers kunnen technische storingen ervaren zoals bugs of verbindingsproblemen die de functionaliteit en gebruikerservaring van de app kunnen verminderen.